Trang chủ /
Hỗ trợ kỹ thuật /
Những lỗi thường gặp trên máy xông hơi TYLO HELO và cách sửa chữa khắc phục

Những lỗi thường gặp trên máy xông hơi TYLO HELO và cách sửa chữa khắc phục

AZ SAUNA 08-05-2024 2 đã xem

Trong quá trình vận hành máy xông hơi TYLO HELO sẽ tự báo lỗi khi có sự cố. Những lỗi này sẽ được hiển thị trên bảng điều khiển, giúp kỹ thuật viên có thể kiểm tra và sửa chữa một cách dễ dàng hơn. Khi xảy ra lỗi, bảng điều khiển sẽ hiển thị dưới dạng mã số từ 1 tới 20. Dưới đây là bảng báo lỗi và cách khắc phục:

MÃ	NGUYÊN NHÂN	CÁCH XỬ LÝ
1	Sensor nhiệt độ trong phòng bị lỗi hoặc chưa được kết nối	Kiểm tra lại kết nối sensor nhiệt độ. Cảm biến ở đầu vào có còn nguyên vẹn/bị gián đoạn không? Cảm biến chỉ ra một giá trị không chính xác hoặc lỏng lẻo?
2	Sensor nhiệt độ trong nồi hơi bị lỗi hoặc chưa được kết nối	Cảm biến ở đầu vào có còn nguyên vẹn/bị gián đoạn không? Cảm biến chỉ ra một giá trị không chính xác hoặc lỏng lẻo? Giá trị cảm biến vẫn hiển thị dưới trạng thái nhiệt độ nước trong cài đặt Cấu hình. Lỗi này máy vẫn hoạt động bình thường, chỉ có Chế độ Stanby là không hoạt động.
3	Relay box máy xông quá nhiệt	Khi nhiệt độ đã giảm xuống khoảng. 20°C, máy xông hơi khô có thể được khởi động lại. Luôn kiểm tra lý do tại sao máy sưởi quá nóng. Nó có thể là kết quả của việc thông gió không đủ hoặc lò sưởi cần loại bỏ đá vụn
4	Thanh điện trở trong bình chứa hơi bị đoản mạch	Kiểm tra xem các chân điện cực có chạm vào điện cực không ống hoặc thay vào đó là các dây cáp. Làm sạch ngăn chứa nước và chân cấp.
5	Cảm biến mực nước cấp (HIGH) của nồi hơi không hoạt động.	Mức nước cấp vào nồi hơi chưa đủ. - Cảm biến mức nước trên cùng của nồi hơi không phát hiện được mực nước trong thời gian làm đầy tối đa - Hoặc thời gian làm đầy tối đa cho ngăn chứa nước trong phần cài đặt Cấu hình đang để quá ngắn (Giá trị mặc định làm đầy nồi hơi là 6 phút) - Kiểm tra van cấp nước vào máy? - Dây kết nối cảm biến/điện cực mực nước có tiếp xúc lỏng lẻo hay không? - Kiểm tra lớp phủ trên chân cảm biến/điện cực mực nước? - Kiểm tra giá trị cài đặt trong phần Cấu hình/Trạng thái khi khởi động để đảm bảo rằng mực nước đã thay đổi cài đặt từ LOW sang MID/HIGH trong quá trình cấp nước vào nồi hơi - Nếu mực nước không thay đổi thì cả hai chân cảm biến mực nước MID/HIGH đều bị lỗi. Nếu cảm biến mực chỉ thay đổi từ LOW đến MID, thì cảm biến mực nước HIGH bị lỗi
6	Mất kết nối bảng điểu khiển	Kiểm tra vệ sinh lại giắc kết nối RJ10. Cần thiết bấm lại giắc RJ10
7	Mất kết nối cảm biến nhiệt độ/độ ẩm	Kiểm tra các kết nối RJ10 của cảm biến nhiệt độ/độ ẩm có bị lỏng không? Kết nối kém? Cần thiết vệ sinh/bấm lại giắc RJ10
8	Nồi hơi máy xông ướt quá nhiệt	Nhiệt độ trong nồi hơi quá cao. Kiểm tra lại đường ra hơi, ống nước dọc theo chiều dài và kích thước của nó. Kiểm tra xem NTC trong bể còn nguyên vẹn và hiển thị đúng giá trị: ở nhiệt độ phòng/25 °C, đây là khoảng: 10 kilo ohm
9	Thời gian thực bị lỗi/hiển thị sai	Máy bị cắt điện trong một thời gian dài? Đặt lại thời gian hoặc reset lại máy.
10	Mất kết nối với Panel bổ trợ.	Kiểm tra cáp RJ45 giữa bảng mạch và bảng bổ trợ. Đèn LED màu xanh lục trên bo mạch bổ trợ có sáng không? Hãy thử khởi động lại thao tác BẬT để thử và khôi phục liên hệ. Hãy thử thay thế cáp RJ45 hoặc bo mạch bổ sung
11	Lỗi xả cặn máy xông ướt	Tắt nguồn và thực hiện kiểm tra. Kiểm tra xem đường thoát nước của két nước có bị tắc không, Van xả còn nguyên vẹn? Lỗi này cũng có thể do cảm biến mực nước để mức HIGH còn mực MID thì bình thường.
12	Thanh điện trở máy xông ướt không hoạt động	Kiểm tra các kết nối cáp giữa bảng mạch và điện cực giữa. Kiểm tra xem chân điện cực giữa có phủ sơn phủ bề mặt; nếu vậy, làm sạch đầu điện cực
13	Cảm biến độ ẩm không hoạt động.	Hãy thử khởi động lại hệ thống hoặc thay thế nhiệt độ/cảm biến độ ẩm được kết nối với đầu vào RS485
14	Cảm biến nhiệt độ không hoạt động.	Hãy thử khởi động lại hệ thống hoặc thay thế nhiệt độ/cảm biến độ ẩm được kết nối với đầu vào RS485
15	Mất kết nối với cầu đấu	Xuất hiện khi thiết bị chính bị mất liên lạc với đơn vị thứ cấp được kết nối. Hệ thống sẽ tự khắc phục. Kiểm tra cáp đồng bộ và điện áp đến thứ cấp các đơn vị. Sau khi lỗi được khắc phục, hệ thống khởi động lại để bao gồm tất cả các đơn vị thứ cấp trong hoạt động của hệ thống
16	Ngắt nhiệt độ quá tải kích hoạt	Ngắt kết hợp nhiệt độ/cảm biến nhiệt độ trong phòng xông hơi khô được thiết lập lại thông qua một nút ấn trên cảm biến
17	Nhiệt độ phòng quá nóng	Nhiệt độ phòng vượt quá giá trị tối đa cho phép
18	Quá nhiều thiết bị phụ kết nối	Chỉ được phép sử dụng 2 thiết bị kết nối
19	Cửa đã mở lâu hơn thời gian cho phép. Session hiện tại đã hết.	Đóng cửa và bắt đầu một phiên làm việc mới. Nếu lỗi tái diễn ngay lập tức, hãy kiểm tra công tắc cửa. Nếu lỗi vẫn lặp lại mặc dù cửa đã đóng, hãy kiểm tra chức năng/lắp đặt công tắc cửa. Bạn có thể xem liệu công tắc cửa được kết nối dưới Configure/Status
20	Công tắc cửa đã mở lâu hơn 60 giây kể từ phiên trước đó	Kiểm tra xem không có gì nằm trên thiết bị xông hơi, đóng cửa và bắt đầu phiên. Nếu lỗi được lặp lại mặc dù cửa đang đóng, hãy kiểm tra chức năng/lắp đặt của công tắc cửa. Bạn có thể xem liệu công tắc cửa có được kết nối trong phần Configure/Status.

Nếu kiểm tra các mã lỗi này mà vẫn chưa khắc phục được thì có thể liên hệ số Hotline kỹ thuật của AZ CORP - 079.2757.555 Chúng tôi sẽ hỗ trợ kỹ thuật chuyên sâu và nhiệt tình nhất!

Khách hàng nói về chúng tôi

"Phòng xông hơi đá muối của AZ SAUNA giúp cho Spa của tôi thêm nhiều lựa chọn dịch vụ làm tăng doanh thu về kinh doanh Spa."

Chị Dương Hải Yến, Hai Yen's Spa

"Là người bận bịu trong công việc nhưng tôi vẫn luôn chú ý tới sức khoẻ. Nhà tôi có lắp đặt phòng xông hơi bên AZ này giúp giải toả mệt mỏi trong cuộc sống hàng ngày"

Anh Ngô Đức Chính, TP. Hạ Long, Quảng Ninh